Zwroty – reklamacje

Polityka zwrotu towaru zakupionego w e-sklepie

W sytuacji gdy zakup nie spełnia oczekiwań, możesz go oddać w ciągu 30 dni, bez podania przyczyny.

1. Wypełnij formularz zwrotu (odstąpienie od umowy sprzedaży)

Do 30 dni od otrzymania zamówionego towaru wypełnij formularz zwrotu w e-sklepie.

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien posiadać wszystkie metki i oryginalne opakowanie producenta.

1. Spakuj i odeślij zwracany towar

Do 14 dni od odstąpienia od umowy sprzedaży odeślij zwracany towar.

Zwrot zakupionych w naszym sklepie produktów jest bezpłatny na terenie Polski. Warunkiem jest rejestracja zwrotu przez e-sklep i wybranie metody wysyłki oznaczonej jako “Darmowy zwrot”.

1. Zwrot pieniędzy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami zwrot należności powinien nastąpić najpóźniej do 14 dni od odstąpienia od umowy sprzedaży. Sprzedawca może poczekać ze zwrotem do czasu otrzymania zwracanych produktów. Zwrot należności zostanie dokonany niezwłocznie po doręczeniu i sprawdzeniu przesyłki w magazynie zwrotów.

Sposób zwrotu należności:

• taką samą metodą jaką zostało opłacone zamówienie z wyjątkiem zamówień opłaconych przy odbiorze
• przelewem bankowym dla zamówień opłaconych przy odbiorze

Prosimy o podanie numeru rachunku bankowego podczas rejestracji zwrotu. !!!